Polityka zwrotu kosztów
WYSYŁKA
\nDarmowa dostawa – czas dostawy 1–3 tygodnie. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Po złożeniu zamówienia niestety nie możemy go anulować ani zwrócić pieniędzy.
\nJeśli zamówienie jest wysyłane z naszego międzynarodowego magazynu, przy imporcie może zostać naliczona opłata. Wszelkie opłaty importowe i celne ponosi klient, ponieważ jest to import prywatny.
\nMagneva nie może regulować tych kosztów ani za nie odpowiadać. Śledź swoje zamówienie przez Royal Mail lub Aftership.
\n\n
ZWROTY
\nMasz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. Wypełnij formularz zwrotu i wyślij go e-mailem na adres magnevacontact@gmail.com, aby otrzymać etykietę zwrotną. Zwroty trafiają do naszego szwedzkiego magazynu zwrotów.
\nKlient ponosi ewentualne koszty wysyłki zwrotnej. Wypełniony formularz zwrotu musi być zawsze dołączony do przesyłki. Zwroty pieniędzy realizujemy w ciągu 14 dni. Jeśli płaciłaś przez Klarna, możesz zgłosić zwrot i wstrzymać płatność na czas jego przetwarzania.
\nProdukty zwrócone w nieuszkodzonym stanie zostaną zwrócone w całości. Jeśli produkt był użytkowany w sposób, który zmniejszył jego wartość, z kwoty zwrotu zostanie potrącona kwota odpowiadająca utracie wartości.
\n\n
NIEODEBRANA PACZKA
\nCo się stanie, jeśli nie odbierzesz paczki w punkcie odbioru? Paczka zwykle pozostaje tam przez 7 dni od przybycia.
\nJeśli nie odbierzesz paczki, zostanie ona zwrócona do centrum pocztowego w Malmö, gdzie trzeba będzie ją wysłać ponownie lub zostanie zniszczona. Za paczki zarejestrowane jako „nieodebrane” pobierana jest opłata w wysokości 5 USD.
\nPozostała wartość zamówienia zostanie zwrócona w ten sam sposób, w jaki zapłaciłaś przy kasie. Jeśli zmienisz zdanie po złożeniu zamówienia, musisz najpierw odebrać paczkę, a następnie ją zwrócić, aby uniknąć zarejestrowania jej jako „nieodebranej”.
