Términos del servicio

INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas o productos concretos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nosotros y cómo interactúas con el sitio web. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita www.allaboutcookies.org.
Archivos de registro: registran las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos como direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que se usan para registrar información sobre cómo navegas por el sitio web.

Cuando realizas o intentas realizar una compra a través de nuestro sitio web, recopilamos cierta información tuya, incluidos tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Cuando nos referimos a “Información personal” en esta Política de privacidad, hablamos tanto de la Información del dispositivo como de la Información del pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar y cumplir los pedidos realizados a través del sitio web (incluida la gestión de pagos, la organización del envío y el suministro de facturas y confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del pedido para:

  • Comunicarnos contigo;

  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

  • Si has dado tu consentimiento, proporcionarte información u ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular a través de tu dirección IP) y para mejorar y optimizar nuestro sitio web — por ejemplo, generando analíticas sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el sitio, y para evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing.

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda online — puedes leer más sobre cómo usa Shopify tu Información personal aquí. También usamos Google Analytics para entender cómo usan nuestros clientes el sitio web — puedes leer más sobre cómo usa Google tu información aquí. Puedes excluirte de Google Analytics usando esta herramienta: exclusión de Google Analytics.

También podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe arriba, usamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser relevantes para ti. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visita la página de información de la Network Advertising Initiative.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Facebook: Configuración de anuncios

También puedes excluirte de ciertos servicios a través del portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos una señal de No rastrear de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si resides en la UE, tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de la Información personal que tenemos sobre ti. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Ten en cuenta que podemos tratar tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si haces un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Además, tu información puede transferirse fuera de la UE, incluidos Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando haces un pedido a través de nuestro sitio web, conservaremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos que, y hasta que, nos pidas eliminar esta información.

También aceptas nuestros Términos de mensajería y nuestra Política de privacidad de mensajería.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

CONTÁCTANOS

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas presentar una queja, contáctanos en magnevacontact@gmail.com o usa el formulario de contacto de nuestro sitio web en Contacto.

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