Widerrufsrecht
VERSAND
\nKostenloser Versand – Lieferzeit 1–3 Wochen. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie leider weder stornieren noch erstatten.
\nWird die Bestellung aus unserem internationalen Lager versandt, kann bei der Einfuhr eine Gebühr anfallen. Alle Einfuhr- und Zollgebühren trägt der Kunde, da dies als Privateinfuhr gilt.
\nMagneva kann diese Kosten weder regulieren noch dafür Verantwortung übernehmen. Verfolge deine Bestellung über Royal Mail oder Aftership.
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RÜCKGABE
\nDu hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Pakets zu widerrufen. Fülle das Rückgabeformular aus und sende es per E-Mail an magnevacontact@gmail.com, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Rücksendungen gehen an unser schwedisches Rückgabelager.
\nDer Kunde trägt etwaige Rücksendekosten. Das ausgefüllte Rückgabeformular muss der Ware immer beiliegen. Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen. Wenn du über Klarna bezahlt hast, kannst du die Rücksendung melden und die Zahlung pausieren, während sie bearbeitet wird.
\nUnbeschädigt zurückgesendete Artikel werden vollständig erstattet. Wurde der Artikel so behandelt, dass sein Wert gemindert ist, wird ein dem Wertverlust entsprechender Abzug von der Erstattung vorgenommen.
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NICHT ABGEHOLTES PAKET
\nWas passiert, wenn du dein Paket nicht an der Abholstelle abholst? Das Paket bleibt dort normalerweise 7 Tage nach Ankunft.
\nWenn du dein Paket nicht abholst, wird es an das Postzentrum in Malmö zurückgesendet, wo es entweder erneut versandt oder vernichtet werden muss. Für Pakete, die als „nicht abgeholt“ registriert sind, wird eine Gebühr von 5 USD berechnet.
\nDer verbleibende Bestellwert wird dir auf dem gleichen Weg erstattet, auf dem du an der Kasse bezahlt hast. Wenn du es dir nach der Bestellung anders überlegst, musst du das Paket zuerst erhalten und dann zurücksenden, damit es nicht als „nicht abgeholt“ registriert wird.

